用心工作

      社區舉行一個晚會，其中有一個節目是：看誰能出一個最難的問題，難倒所有的參與者，就能獲得精美的獎品。上臺出題的人一個個敗下陣來，因為無論他們提的問題多難，總有人能夠準確地回答出來。我想了一個既簡單，但又刁鉆的題目：我們這幾幢大樓從一樓到二樓的樓梯有幾級臺階？臺下鴉雀無聲，看來要難倒大家了。我正在得意之際，有一位老人站了起來，并且回答出了準確的數字。并且還額外地說出了第一個拐彎是幾級，第二個拐彎是幾級。她為什么能答出來呢？因為她是一位盲人，她上樓梯靠心里數數。
      當主持人采訪一位企業家有什么感想時，他說：凡事用心就不難，用心做事往往能事半功倍。人生很多事情與此相似，成功者常常不是最具成功條件的人，而是用了心的人。
      工作上也是如此，有沒有用心，結果相差很大。我們要倡導用心工作，就要全身心地投入到工作中，在工作中多動腦筋，多想辦法，以期找到最好的解決問題的方案。要求管理人員既要干好日常工作，又要創新思變，講究方法，及時總結，達到最佳工作效果；要求營銷人員既要重視推銷，又要注意推銷技巧，斟酌如何成交，加強客戶關系管理。在實際工作中，用心工作的員工，常常會從顧客滿意、同事滿意和領導滿意中受到激勵。面對新的工作，員工往往都知道動腦筋想辦法，力求創新。當面對簡單、枯燥的重復工作呢？當然就更需要我們全情投入，能夠耐得住寂寞才能真正地用心工作。用心工作還需要正確理解實干與思考的關系。實干很大程度上是操作問題、實施問題，思考則是解決思路問題、方法問題。用心工作是實干與思考的完美結合。
      一個用心工作的員工，我們應該發給他雙倍的薪水。這告訴我們用心工作的員工是企業的財富，也是企業真正需要的人。